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手表第二次维修后换了新配件 能不能重新计算包修期JBO竞博体育?

2023-10-03 16:32:39
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  JBO竞博体育手表第二次维修后换了新配件 能不能重新计算包修期?

   商报讯 (记者 吴佳丽) 前阵子,戴先生的手表不会走了,于是他把手表送到了位于解放路上的特约维修点杭州亨得利钟表有限公司维修,手表修好了,但双方在包修期的计算方式上出现了分歧。“手表既然更换了新零件,就应该重新计算包修期,但商家坚持按原先的包修期计算。”戴先生认为商家的说法不合理,向本报维权热线市长热线反映了这个情况。

   戴先生有一只海鸥牌的全自动机械表,用了两三年之后JBO竞博体育,手表开始走时不准,偶尔也会停掉。 去年11月,戴先生将手表送到了位于解放路上的特约维修点杭州亨得利钟表有限公司维修。“工作人员说手表走时不准,是因为很久没有保养的缘故,他们把我的手表进行了拆洗,还上了油,并且给了我一张保修卡,包修期是半年。”戴先生说,这次维修他支付了200元。

   但到今年3月份,手表彻底停掉了,上发条也没有用了,于是戴先生再次把手表送到了杭州亨得利钟表有限公司解放路店维修。“店员说是手表里的一个小零件断掉了,现在手表是修好了,但我认为既然换了新零件,手表的包修期就应该重新计算。”戴先生说,按照亨得利的计算方法,他的手表包修期只剩下1个多月了,这时间太短了。

   为此,记者联系了杭州亨得利钟表有限公司,工作人员陈先生表示,在包修期内,免费更换的配件,包修期是不能重新计算的。“举个例子,在商场买了一款新的手表,包修期是两年,期间手表维修了一次,包修期是不可能会因为维修而重新计算的。”陈先生说。

   浙江泽鼎律师事务所主任叶水荣表示,按照浙江省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法的规定,包修商品在包修期内修理的,其修理部位,从交付使用之日起重新执行原规定的包修期;其他部位的包修期应当扣除维修占用的时间。“也就是说,在包修期内,维修店免费更换的零件,应根据零件本身的包修期,从维修好并交给消费者之日起重新开始计算。”叶水荣解释说。

   “其实,戴先生新换的配件就是颗小螺丝,但为了让消费者满意,我们可以让戴先生的包修期延长三个月。”杭州亨得利钟表有限公司韩经理表示JBO竞博体育,这三个月不仅针对新换上的配件,只要不是人为原因,其他部件也都免费保修。

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