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女子14万买卡地亚表3天后发现走不准修2年都修不好店家称JBO竞博体育没问题

2023-10-07 17:03:00
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  JBO竞博体育浙江,杭州。王女士花140000元买了一块手表,戴了三天后发现手表走时不准。王女士将表送到店里后两年都没有修好。店方:表没啥大问题,是你还没有磨合好!

  王女士逛街时看中了一块8万多的手表,看王女士是真心想买店员极力向她推荐另一块手表。店员表示,给她推荐的这款手表更加好看,和她的气质更搭。

  王女士看到店员给她推荐的这款手表以后果然很喜欢。尽管这款手表要十三万多,王女士还是毫不犹豫地买下了。

  买完手表以后,王女士又花两千多元买了两根表带和它搭配,在这个过程中店员也一直在热情地为她服务着。

  正好王女士的一个好朋友来到她家玩,看见王女士新买的手表,她也表示挺喜欢的。于是就拿在手上观赏了一会,而正是这一阵的观察,让王女士发现自己的手表居然走时不准。好朋友发现,王女士的这款手表虽然漂亮,但是走时却和标准时间相差了5分钟左右。

  王女士这才确定,自己花了14万买的名表,走时竟然不准。自己的手表才买了两三天就出现了这种问题,这让王女士有些郁闷。

  店员安慰王女士,新手表出现走时不准的现象也是比较常见的,只要上齿轮调整一下,然后注意观察就可以了。

  王女士便听从店员的建议,对手表进行了调试。可是几天以后,手表的时间又出现了不准的现象。

  就这么折腾来折腾去,王女士的手表还是老样子。随后,王女士发现自己的手表走时不准的问题越来越严重,花了这么多钱买一个走时不准的表,难道自己买来是做装饰用的吗?

  而店方在对王女士的手表进行了多次检测以后,终于确定是表内的机芯有问题,这才导致手表走时不准,只要修一下就好了,但是王女士拒绝店方对自己的手表进行维修。

  王女士认为,自己买了表才三天就出现走时不准的情况,说明手表本身的质量就有问题,她要求店方给她换一块新表。

  对于店方的说法,王女士更不能接受,怎么戴手表还需要磨合,意思是和自己磨合不好的话,自己还不能使用这块花了14万买的手表?

  14万元的手表佩戴三天就出现走时不准,王女士的遭遇从法律的角度该如何解析?

  一、本案中的一个关键问题是,到底是店方有意将有问题的手表卖给王女士,还是在王女士买完以后手表才出现问题的?

  根据民事诉讼法谁主张谁举证的原则,店方和王女士都应当拿出证据来证实自己的主张JBO竞博体育。

  据王女士回忆,当时店员是从店的里间拿出的这块手表,而不是从柜台里面拿出来的。

  此外,王女士还可以将自己的手表送去鉴定,看手表到底是在什么时候、由于什么原因损坏的,以及日常佩戴是否会损坏机芯。

  如果店方在明知这款手表存在问题的情况下,还卖给王女士,那么该店的做法就涉嫌欺诈顾客。

  《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

  如果王女士在不知情的情况下买了店方推荐的有问题的手表,根据以上法规,王女士有权向店方提出三倍赔偿,以此来弥补自己的损失。

  1、王女士买下手表三天以后就发现走时不准的问题,并且在店员多次的指点下,都没有解决手表的问题。

  作为手表连基本看时间的功能都没有,这明显和产品说明不符合,根据法律规定,不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况,王女士作为消费者有权要求店方承担三包责任。

  2、《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照规定、当事人约定退货JBO竞博体育,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

  消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

  一块十四万的手表戴了三天就出现走时不准的问题,并且长达两年的时间都没有调整好。

  说明这块手表根本就不符合质量要求,根据以上法规,王女士有权要求经营者更换一块新手表。

  王女士也表示,如果店方一直这样打哈哈不解决她的问题,她会通过法律途径来进行维权。

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