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2023-10-08 17:11:37
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  JBO竞博体育近日,HOLLYCRM(合力金桥软件)公司与爱国者数码科技有限公司就呼叫中心的建设签署了合作协议,爱国者将借助HOLLYCRM(合力金桥软件)提供的呼叫中心系统更好地为客户提供优质服务。

  爱国者数码科技有限公司致力于为用户提供优异的高科技产品,服务于用户,为民族IT业的良性发展做出积极的努力。其自有品牌爱国者已经成长为中国数码***品牌,旗下爱国者移动存储产品市场销量连续五年***,并带动中国移动存储行业迅猛发展,成为中国***个大规模领先国际市场的IT产品领域。爱国者为保障其优质的客户服务,借助了HOLLYCRM(合力金桥软件)公司的7x24租用型呼叫中心系统,通过该系统的强大的呼叫处理能力,提升客户体验。

  据了解,7x24租用型呼叫中心系统拥有稳定的带宽,从而能够保证爱国者呼叫中心良好的语音质量和不间断服务,同时系统能够即时路由空闲资源,使电话永不占线。爱国者呼叫中心根据自身的需求,灵活设置IVR语音导航,使客户根据语音提示轻松获得需要的服务。另外,爱国者呼叫中心应用了7x24租用型呼叫中心的业务流程定制功能,根据自身业务的需求,选择最适合的业务流程,从而加速了其呼叫中心信息化的进程JBO竞博体育。全面的座席监控,能够实时监控座席工作情况,检查服务质量,提升座席的工作效率,增强客户满意度。

  通畅的呼叫中心系统是企业客户服务的基石,也是企业快速提升品牌力和营销网络的有效助推剂。此次HOLLYCRM(合力金桥软件)与爱国者的合作充分说明了,在信息化高速发展的今天,企业只有“以客户为中心”,不断适应客户需求,才能得以长足发展。

  近年来,随着U盘、移动硬盘、MP3、手机和相机闪存卡的普及,移动存储介质在人们生活中已无处不在。同一个U盘经常会在两台以上电脑之间进行数据传输,因此非常容易成为交叉感染木马病毒的途径。来自360安全中心的监测数据显示,目前大约13的木马病毒是通过U盘进行传播,U盘已成为木马传播的第二大途径。

  2016年7月7日,呼叫中心行业的领导企业和云客服的先行者——北京合力亿捷科技股份有限公司(简称合力亿捷,股票代码:833629),正式发布2016云客服3.0产品,帮助企业提升移动接入和内部协同能力,开启“全员客服”新时代。合力亿捷的数百家重量级客户嘉宾受邀出席了此次发布会,见证了客服变革时刻的来临。

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